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双十一促销短信“狂轰滥炸” 大都出自电商平台

发布日期:2019-11-06

原标题:各类营销短信“泛滥?#20445;?#22823;都出自电商平台——

双十一促销短信“狂轰滥炸”

“快抢满200赠50!爆款限时半价”、“超级会员红包雨来啦!今晚奖励加码、更多优惠”、“今年最低,错过再等1年,×款包包即将开秒,××服装品牌旗舰店价格低至180元”……一年一度的双十一网购狂欢节即将来临,各大电商平台和商家也早早开始了短信轰炸促销。近日,我市不少市民饱受此类营销信息的“骚扰?#20445;?#29983;活受到影响。

女子饱受短信“骚扰”

近日,不少市民都收到了短信广告,其中还夹杂着一些淘口令,个中充满猫腻。

今年26岁的张女士是一位网购达人,平时她所用的物品有近一半都是从网络上购买回来的,自从各大网购平台开始启动双十一预热以来,她的手机接到的营销和广告信息就多了起来,而且经常凌晨?#26412;?#26377;短信进来,将她吵醒。多的时候一天会收到七八条信息,让她不堪其扰。

“不仅是晚上或凌晨会来这类短信,白天更是频?#20445;?#21069;几天我在单位参加一个大会,没有关闭手机铃声,开会的过程中我的手机响了好几次,都是有未读信息提醒,尽管领导没说什么,但我也不好意思,会后一看,都是这类促销信息。”张女士说。

张女士说:“这些信息有的来自于好几年前买过一次东西的网店,有的则不知道来自哪里,我也不知道这些商家是怎么知道我的电话号码的,这些信息已经影响到我生活了。”

采访中,大部分被访者都对双十一的各类促销信息表示反感,同?#20445;?#20063;有人提出了?#26434;?#20010;人信息是否被泄露、个人资金是否存在风险的担忧。

这类短信大多以106开头

据记者了解,这些营销短信大多是消费者曾经购物过的电商发来的,有些是因为网购时留下了用户的个人信息。也有营销短信来自其他App,如理财平台、旅游网站、亲子学校等。

记者了解到,这些让人不堪其扰的促销信息,并不是商家广撒网式投放的,而是精准、定点发送的。

有市民发现,从发送号码来看,大部分的垃圾短信是以106开头的商业服务号码发出的。

据?#30340;?#20154;士介绍,106开头的?#25250;?#29992;短信端口发送的信息,这类信息也是近来用户?#20174;?#36739;多的短信。目前较常见的是1069这个号段,该号段为三网合一短信通道号。

据了解,垃圾短信的发送形式主要分三种:其一,利用普通手机卡,像平常用手机发送短信一样,发送“点对点”的垃圾短信;其二,利用?#34987;?#31449;发送,当用户经过其辐射区域?#26412;?#20250;收到垃圾信息;其三,利用短信端口发送,这一类短信多以106开头。此外,也不排除一些利用软件编写出显示为“106”开头的短信形式。

也许令很多手机用户想不到的是,以“106”打头的代码,当时启用的初衷之一就是为了有效区别于垃圾短信,大家可以看到106,就知道是SP业务(正规信息服务提供商),有利于手机用户避开其他渠道的短信陷阱。

现在以“106”开头的短信不再是少数部门或企业专有,伴随商业短信应用的推广,更多的商?#39029;?#35797;以“106”打头的代码来发送商业短信。?#27426;?#23427;广泛应用的同时也难免鱼龙混杂,其中一些商户发送的内容被指“垃圾信息”引来诟病。

可利用手机软件进行拦截

2015年5月,工信部出台新规《通信短信息服务管理规定?#32602;?#20854;中明确规定:短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求,不得向其发送商业性短信息。违者可处1万元以上3万元以下罚款。与此同?#20445;?#24191;告法》中?#26434;?#36890;过数字手段推广的商业营销广告也有新增的相关约束条款。因此?#35835;?#35748;为,?#26434;?#33829;销类垃圾短信的治理,建议通管、工商等拥有执法权的相关机构未来发挥更多作用。

目前来看短信拦截分为两种:前端拦截、在发?#25237;?#30001;运营商封堵拦住;后端拦截,个人用户通过在手机端安装软件工具拒绝接收。拦截软件拦错了短信并没有责任;运营商拦截错误,则负有责任,因为用户有权利要求保证基本的通信权。也就是说,?#26434;?#37027;些已被确认举报者多或者明确涉及违法违规,在接到工信部、公安部的相关封停要求的情况下,运营商有责任执行封停,但如果没有相关部门明确认定的违法违规证据,理论上运营商没有权力关停用户使用中的号码号段。

应对特定时段的营销短信困扰,市民可以通过下载一些类似手机卫士的软件,用于拦截各类垃圾短信。

对此,市消协提醒,每年双十一期间,无论是线上还是线下,广告促销的形式都很普遍,但消费者还是要多留个心眼,广告当中如果出现了链接或是其他有风险的内容,还是需要再仔细甄别,特别是对待打折、让利及以红包形式的促销,在选择的时候要谨慎。

大庆晚报记者 李晓禹

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